고객지원

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고객헌장

우리 경기주택도시공사는 ‘행복한 도시공간을 창조하는 최고의 공기업’으로써 살기 좋은 지역 사회 건설 및 고객 만족을 넘어 고객 감동을 실천할 것을 다짐하며 다음과 같이 약속합니다

  • 1우리는 고객의 마음을 먼저 헤아리고, 섬김의 자세로 고객을 대하겠습니다.
  • 2우리는 고객의 알 권리를 보장하고 의견을 경청하여 고객 지향적 열린 경영을 실현하겠습니다.
  • 3우리는 다양한 고객 서비스를 발굴하고 개선하여 경기도의 발전과 변화를 위해 새로움을 지향하는 창조경영을 실현하겠습니다.
  • 4우리는 고객 요구사항에 대해 신속히 개선하고 시정하겠습니다.
  • 5우리는 고객의 시선에서 항상 정확하고 신속한 정보를 제공하겠습니다.

이러한 약속을 지키기 위해 공사 임직원은 구체적인 서비스 이행 기준을 마련하고,
성실히 지켜 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하겠습니다.

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