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고객의 소리

현관 센서등의 점등 시간이 너무 짧음

  • 민원인 : ***
  • 등록일 : 2021-12-07
접수번호
2021-8075
신청유형
제안
상태
처리완료
진행상태
접수중

접수중

2021-12-07

처리중

처리중

2021-12-16

처리완료

처리완료

2021-12-17

현황 및 문제점
								현관 센서등은 출입할 때 잠시만 켜는 것을 기준으로 1분 정도만 켜지도록 되어있습니다.

그런데 현관에서 구두를 닦거나 물품을 정리하다 보면 너무 자주 꺼져 일어나서 손을 흔들어 다시 켜야 하는 불편이 있습니다.

점등시간을 5분으로 연장한다 해도 전체적인 점등 시간이 짧기 때문에 전기요금의 증가는 미미합니다.

1안) 점등시간을 1분 또는 5분으로 선택할 수 있는 스위치를 설치(제작비 상승)
2안) 점등시간을 5분으로 고정((제작비 변경 없음)

								
개선방안
								
								
개선효과
(계량효과명시)
								
								

답변정보

담당부서
총무부
답변일
2021-12-16
					고객님, 안녕하세요. 우리 공사에 관심주시고 좋은 제안 남겨주셔서 감사드립니다. 

저희 공사는 경영개선 및 경영 효율성 향상을 목표로 고객제안제도를 운영하고 있습니다. 

다만 고객님께서 제의해주신 “현관 센서등의 점등 시간이 너무 짧음”과 관련하여 구체적인 개선효과(계량효과)에 대한 내용이 담겨 있지 않아 고객제안제도 운영지침 제3조 제6항에 의거하여 “미등록”처리함을 알려드립니다.

기타 문의사항이 있으시면 총무부(031-220-3115)로 연락주시며 성실히 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
				

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