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고객의 소리

아파트 화장실 타이루 교체는 언제하나요

  • 민원인 : ***
  • 등록일 : 2021-12-28
접수번호
2021-8211
신청유형
민원
민원유형
불만
상태
처리완료
진행상태
접수중

접수중

2021-12-28

처리중

처리중

2021-12-28

처리완료

처리완료

2022-01-05

내용
								화장실 타이루가 깨지고 떨렁이는 것  4년이 넘은 것 같은데 왜 교체를 안해주나요?
관리실에서는 경기도시공사가 해준다고 하고,
타이루 교체한다고 표시만 하고,
1년전에는 타이루 교체한다고 전화오고는 더 이상 연락도 없는데 언제까지 교체 해 줄 것인가요?
언제든지 와서 확인하고 공사해도 됩니다.



								

답변정보

담당부서
자산관리2부
답변일
2022-01-05
					안녕하십니까? 
저희 공공임대 주택사업에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 고객님께서 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다. 

타일공사는 현재 자재 수급 문제로 공사가 지연되고 있습니다. 동일한 타일로 보수가 어려울 수 있다는 점 양해하여 주시기 바라며, 분양전환 세대에 일괄로 접수 받아 진행되고 있는 만큼 순차적으로 보수가 진행되어 시간이 소요될 수 있습니다. 조속히 처리될 수 있도록 하겠습니다.  

추가 문의사항이 있으시면, 경기주택도시공사 자산관리2부(031-220-3247)로 연락주시기 바랍니다.
				

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