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접수중
2022-04-23
처리중
2022-04-25
처리완료
2022-05-02
다산 센트럴 파크 6단지에 곧 입주할 추가입주자 입니다. 입주전 사전점검도 없이 입주를 하고 하자점검도 잔금치르고 입주해서 할수 있다고 하고 입주청소도 못하게 하는건 정말 아닌거 같습니다. 경기주택도시공사 홈페이지에도 입주전 가이드에 사전점검이 있듯이 하게 해주셨으면 좋겠습니다. 당첨된 집도 입주하고 나서 볼수 있다니요! 당연히 계약전 집보고 계약하는게 맞는거 아닌가요? 샘플하우스도 단 이틀간 점심시간 빼고 10시에서 4시까지면 5시간밖에 없다는건데 임대센터에서는 코로나 핑계대던데요 5시간동안 그많은 사람들이 이틀간 다같이 보러가면 그게더 코로나 감염위험이 큰것같습니다. 그리고 입주자에 대한 배려가 하나도 없더라구요 전처럼 당첨된 제집 보여주게 해주시고 입주전 하자점검하고 잔금치러서 입주할수 있게 해주세요
답변정보
고객님의 가정에 평안과 행복이 가득하길 기원하오며, 문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 회신드립니다. 기입주 세대 관리와 계약 전 입주예정자의 세대방문 업무를 동시에 진행하는 데 있어 효율적인 인력운용을 위해 4월 27일, 28일 양일간 샘플하우스를 운영해 평형별 세대방문 및 구조 확인이 가능하도록 하였습니다. 불가피하게 계약 전 세대방문을 평형별 샘플하우스 운영으로 대체하는 점 양해 부탁드립니다. 잔금 납부 전 입주청소 등을 위한 세대 방문 시 시설물 파손 등의 문제가 발생할 수 있으며, 입주청소로 인한 수도 및 전기 사용 시 관리비가 발생하기 때문에 불가피하게 잔금 완납 후 관리사무소에서 최종 시설물 인계 및 열쇠수령 후 입주청소가 가능한 점 너그러이 양해 부탁드립니다. 샘플하우스의 운영 및 관리는 관리사무소에서 담당하고 있습니다. 샘플하우스로 지정된 세대 또한 입주예정 세대이기 때문에 철저한 시설관리가 필요합니다. 따라서 샘플하우스의 효율적인 운영 및 관리를 위해 부득이하게 관리사무소의 업무시간에 맞추어 샘플하우스가 운영되는 점 양해 부탁드립니다. 추가 문의사항이 있으시면 아래 안내드리는 연락처로 연락주시기 바랍니다. - 계약 관련 문의 : 임대센터 031-510-7100 - 샘플하우스, 이사 및 입주 관련 문의 : 관리사무소 031-551-0016
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