안녕하십니까, 안미란 고객님
요청하신 승강기 소음관련, 정확한 현상 파악을 위하여 민원 처리 기한을 연장하오니 양해해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
				

					안녕하십니까? 고객님, 고객님의 가정에 안녕과 평안을 기원합니다.
다산 메트로 3단지 아파트에 애정과 관심을 가져주셔서 감사드리며, 엘리베이터 소음관련 민원에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

엘리베이터 소음은 건물의 내외부 온도차이에 의해 발생하는 연돌현상으로 주로 겨울철, 고층, 복도형 아파트에서 발생하는 자연적 발생 현상임을 말씀드립니다. 해당현상은 특정 조건(승강기운행, 복도 창문 및 방화문 개폐여부)에 따라 간헐적으로 발생됨에 따라 현재 3306동은 각 층의 방화문을 폐쇄함으로써 대처(소음측정 평균값 유지 중)하였음을 알립니다.추가 문의사항은 자산관리2부(031-220-3245)로 연락주시면 답변 드리겠습니다. 감사합니다.