시설관리 및 수리 요청 내용 => 임차인 8명 싸인 받았습니다(첨부파일).
           핸드폰 010 5619  7552 번으로  동영상들 및 화단 사진 보냈습니다. 
1. 계단 및 주차장 센서등 수리 및 정리.
 - 센서등은  몇년전부터 계속적으로 문제가 발생하고 있습니다. 전체적으로 문제가 다시 발생하지 않도록 수리해주시기바랍니다.

     하나, 계단과 주차장 센서등이 일관성이 없습니다. 똑같은 주간인 상황에서  어떤 것은 켜지고, 어떤 것은 켜지지 않습니다. 또 센서가 인체를 감지하는 속도(거리)가   다릅니다.  센서 밑에서 손을 흔들어야 켜지는 센서가 있고, 자연스럽게 켜지는 센서, 먼 거리에서도 켜지는 센서등.   특히 1층 현관문 바로 위의 센서등(핸도폰으로 보낸 동영상참조)은 켜지고 꺼지는 상황들이  일정하지 않습니다. 
             요구, 요청 : 스위치를 야간 위치로 절환시켜서  밤에만(어두울때만) 센서가 인체를 감지하고 낮에는 작동되지 않도록 해주시기바랍니다. (첨부파일 참조)

     둘,  켜졌다 꺼지는 시간때가  서로 다릅니다. 20초, 40초, 1시간~ ?   
요구, 요청 ; 일반적인 시간으로  고정시켜주시기 바랍니다. =20초 정도.
   
2. 화단(2군데) 정리. = > 봄, 여름이라  풀이 나무를 뒤 덮었습니다.  첫 입주 이후, 2년 동안은 관리소에서 관리해 오고 있었는데, 이번 봄, 여름에는 관리를 하지 않고 있습니다. 풀을 처리해 주시기바랍니다. 
    주택관리처 자산관리1부 부장(이상*)님에게 임대인이 하는가? 임차인이 하는가? 물어봤더니, 임차인이 한다 라고 하시면서  이번에만  관리소에서 하라고 하겠다 하셨지만  곰곰이 생각해보니 그것은 맞지 않은 것 같습니다. 

 분명, 화단은 임대인(집주인) 땅입니다.  집주인 땅(임대인)이기 때문에  집주인(임대인)이 관리 하는게  맞습니다. 
 계속적으로  임대인(집주인)이  관리해 주시기바랍니다. 


추신.  19일(수)에 이호승대리님으로부터  받은 답변에  불필요한  답변을 주었습니다. 
          그것은 민원 내용을  정확히 이해하지 못하였거나, 아니면  감정적으로 민원인을 우롱하는 답변을 주셨습니다. 
       예) 관리비 자동이체 통장 바꾸는 것에 대한 내용이었습니다. 민원인은 답변을 요청하지 않았습니다.그냥  민원인이 경험했던 상황에 대해 말했을 뿐입니다. 또한 자동이체를 어떻게 해야하는지 문의하는 내용도 아니었습니다. 그런데 비꼬듯이 신청서, 신분증 준배해서 은행가서 하라 고 답변을 주었습니다. 즉 '우리한테 그렇게 불만이면 직접 은행가서 해라' 이거지요.  내가 언제 자동이체 하겠다고 썼습니까!!!  그 메일 받은 이후,  하지 않겠다  라고  결정했다는 내용이었습니다.. 포기했다 라는 내용이었습니다.
 민원처리를 하면서  민원인에 대한 불만으로 감정적으로  공격하듯 비꼬듯이 우롱하는 답변 주지 마시기바랍니다.