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고객의 소리

더리브스타일 729호 하자접수

  • 민원인 : ***
  • 등록일 : 2023-12-28
접수번호
2023-899
신청유형
민원
민원유형
요구/요청
상태
처리완료
진행상태
접수중

접수중

2023-12-28

처리중

처리중

2023-12-28

처리완료

처리완료

2024-01-05

내용
								안녕하세요

호매실 더리브스타일 729호 입주민입니다.

제가 이제 입주 한지 한 달 정도 되갑니다.

한달을 살면서 발견한 하자에 대해 보수 요청드립니다.


1. 창문 결로
 : 밖 온도가 영하로 떨어지게 되면 어김 없이 창문과 창틀에서 물이 고이고 더욱 추운 날은 위쪽 창틀에서 부터 흘러 비가 내리는 것처럼 물이 떨어집니다.

2. 벽지 일어남
 : 창문쪽 벽지가 자연적으로 뜯어지고 일어 났으며 옆 쪽 벽은 벽지가 뜨고 안쪽에 공간이 생겼습니다. 벽지 안쪽에 곰팡이가 생길 우려가 있습니다.

3. 화장실 문 까짐
 : 문틀 머리쪽 위치에 까짐이 있습니다. 시공 할 때 생긴 까짐처럼 보임

4. 화장대 조명 스위치 금
 : 화장대 장농이 규격이 안 맞는 스위치를 썻는지 금이 가 있습니다.

1번 2번은 조속한 처치가 필요 해 보입니다. (벽지 쪽이 게속 떨어짐)

3번 4번은 생활에 큰 불편함은 없으나 퇴거 시 문제가 없도록 해주십시오.

하자 사진들 첨부드립니다.


이상입니다.
								

답변정보

담당부서
자산관리1부
답변일
2024-01-05
					안녕하세요. 경기주택도시공사입니다. 귀하의 소중한 의견에 감사드리며, 질의하신 민원내용에 대하여 아래와 같이 답변드립니다. 



문의하신 하자 건을 접수하였으며, 조만간 보수업체에서 방문드릴 예정입니다. 향후 다른 하자사항이 발생할 경우, 시설관리자인 주택관리공단으로 연락주시면 더욱 빠르게 보수를 받아보실 수 있으니 참고하여주시기 바랍니다. 주택관리공단 연락처는 1층 공용현관에 비치되어있습니다.



향후에도 불편하거나 궁금하신 사항이 있으시면 경기주택도시공사 자산관리1부(031-220-3299)로 연락주시기 바랍니다.
				

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