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접수중
2023-12-28
처리중
2023-12-28
처리완료
2024-01-05
안녕하세요 호매실 더리브스타일 729호 입주민입니다. 제가 이제 입주 한지 한 달 정도 되갑니다. 한달을 살면서 발견한 하자에 대해 보수 요청드립니다. 1. 창문 결로 : 밖 온도가 영하로 떨어지게 되면 어김 없이 창문과 창틀에서 물이 고이고 더욱 추운 날은 위쪽 창틀에서 부터 흘러 비가 내리는 것처럼 물이 떨어집니다. 2. 벽지 일어남 : 창문쪽 벽지가 자연적으로 뜯어지고 일어 났으며 옆 쪽 벽은 벽지가 뜨고 안쪽에 공간이 생겼습니다. 벽지 안쪽에 곰팡이가 생길 우려가 있습니다. 3. 화장실 문 까짐 : 문틀 머리쪽 위치에 까짐이 있습니다. 시공 할 때 생긴 까짐처럼 보임 4. 화장대 조명 스위치 금 : 화장대 장농이 규격이 안 맞는 스위치를 썻는지 금이 가 있습니다. 1번 2번은 조속한 처치가 필요 해 보입니다. (벽지 쪽이 게속 떨어짐) 3번 4번은 생활에 큰 불편함은 없으나 퇴거 시 문제가 없도록 해주십시오. 하자 사진들 첨부드립니다. 이상입니다.
답변정보
안녕하세요. 경기주택도시공사입니다. 귀하의 소중한 의견에 감사드리며, 질의하신 민원내용에 대하여 아래와 같이 답변드립니다. 문의하신 하자 건을 접수하였으며, 조만간 보수업체에서 방문드릴 예정입니다. 향후 다른 하자사항이 발생할 경우, 시설관리자인 주택관리공단으로 연락주시면 더욱 빠르게 보수를 받아보실 수 있으니 참고하여주시기 바랍니다. 주택관리공단 연락처는 1층 공용현관에 비치되어있습니다. 향후에도 불편하거나 궁금하신 사항이 있으시면 경기주택도시공사 자산관리1부(031-220-3299)로 연락주시기 바랍니다.
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