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접수중
2024-08-15
처리중
2024-08-16
처리완료
2024-08-26
외부와 맞닿은 벽쪽 석고보드에서 곰팡이 발생 전문가의 의견을 여쭌결과 결로 또는 누수 인한 현상으로 보이고 아파트 외부 크랙 또는 단열재 처리가 제대로 되지 않았기에 일어난 문제이기에 곰팡이 제거 및 재시공 요청 현재 곰팡이 냄새 때문에 어지러워 힘든 정도 이기때문에 제발 빠른 처리 부탁드립니다.
답변정보
귀하의 가정에 평안을 기원합니다. 유선상으로 이미 설명드린 건으로, 관리소장을 통해 곰팡이 제거 완료, 세대 직접 벽지 보수 완료된 것으로 확인하였습니다. 향후 세대 내 곰팡이 발생 시 관리사무소로 연락주시면, 빠른 시일 내 처리될 수 있도록 조치하겠습니다. 추가로 궁금하신 사항이 있으신 경우, 주택관리처 자산관리1부 조해인 사원(031-220-3592)으로 연락주시기 바랍니다.
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