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고객의 소리

매연 배출구를 거실 앞에 설치했으니 개선 요망

  • 민원인 : ***
  • 등록일 : 2024-08-23
접수번호
2024-1135
신청유형
민원
민원유형
제안/건의
상태
처리완료
진행상태
접수중

접수중

2024-08-23

처리중

처리중

2024-08-23

처리완료

처리완료

2024-08-28

내용
								동탄레이크파크자연앤이편한세상 3133동 아파트에
1. 지하 주차장 매연 배출구가 지상에 설치되어 있으나
2. 아파트 거실 쪽으로 내뿜어서, 너무 가까이 있어서 문제가 있습니다.
3. 지하의 매연과 폐공기가 지상 세대의 거실, 안방, 부엌, 작은 방으로 들어옵니다.

개선 방법 제안
1. 매연 배출구 앞에 키작은 상록수를 빽빽하게 심어서 매연 배출 방향을 바꾸는 방법
2. 매연 배출구 앞에 기다란 판자를 덧대어서 매연 배출 방향을 바꾸는 방법
3. 위 두 가지를 다 해서 개선하면 더욱 좋겠습니다.

								

답변정보

담당부서
자산관리2부
답변일
2024-08-28
					고객님의 가정에 건강과 평화가 가득하시길 바랍니다.

DL이앤씨 담당자와 함께 3133동 현장에서 D.A(Dry Area) 위치를 확인하였고 고객님의 상황을 공감하여 

D.A 부근(아파트쪽 배출방향)에 조경 식재를 심을 예정이오니 참고하여주시기 바랍니다.

추가문의사항이 있으실 경우 자산관리2부(031-220-3292)로 문의주시고

공사, 시설물 전반에 대한 문의는 DL이앤씨 CS센터(031-8058-8967)로 문의주시기 바랍니다.
				

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