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<주요 내용> · 공사, 보상업무 수행 직원들의 실무역량과 전문성 강화로 질 높은 서비스 제공 · 청렴도와 고객만족도 제고를 위한 친절·청렴 교육 병행 실시 |
경기도시공사는 보상업무를 수행하는 직원들의 전문성과 실무역량을 강화하기 위한 전문교육을 실시하였다고 15일 밝혔다.
이번 보상업무 역량강화 교육은 도시재생분야 보상업무, 보상소송실무, 토지보상시 관련세제 등으로 구성되어 진행되었으며, 관련직원 30여명이 참석하였다.
아울러 보상업무 부문의 청렴도 제고와 고객만족도 제고를 위한 친절청렴 교육도 함께 실시되었다.
이번 교육은 지난 3월 시행한 교육에 이어 올해 두 번째로 실시하는 보상업무 직무역량 강화 교육이다.
공사는 지난해 11월 일반인 눈높이에 맞게 보상절차와 내용 설명을 책자로 만들어 배포하였다. 직원들의 전문성 향상을 위해 지난 2월 ‘보상실무 사례집’과 ‘판례집’를 발간하여 활용하고 있다.
경기도시공사 김용학 사장은 “공사의 보상업무는 민원접점의 업무인 만큼 고객 섬김을 바탕으로 전문성을 고양시켜 새로 출범하는 민선 7기 주요 사업도 원활히 수행할 수 있도록 노력할 예정”이라고 밝혔다.
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